它们现在在我们所有人的口袋里，不是吗？ 当然，我说的是移动设备。这些设备的核心功能（有人告诉我，除了打电话之外）是运行一整套应用程序，几乎可以满足所有可以想象的目的。 来自世界各地的企业提供了种类繁多的产品，已经开始从分发传单、印刷广告和悬挂广告牌的物理世界迁移到移动领域。你也应该。 现在，我知道你可能在想什么： 我们的业务不需要移动应用程序来向我们的忠实客户销售产品！ 也许过去就是这种情况。但是，如果您想为未来做好准备并开始看到巨大的好处，您将需要一个移动应用程序。 没那么容易被说服？然后这里有 4 种方式（然后是一些），您的企业将从为您的客户创建移动应用程序中获益。 1. 为您的客户提供更多价值 商业就是互惠互利。您提供产品，市场会根据他们的需求打开他们的钱包，对吗？ 也许您已经与您的员工坐下来并试图确定最佳方式来鼓励您的客户更多地参与这种打开钱包的活动。当然，您希望增加他们与您的业务的互动以促进销售，但您也希望为您的客户提供他们在其他任何地方都无法获得的价值水平。

更好地与客户联系

一种方法是在您的应用程序中创建忠诚度计划。它会像这样工作： 客户与您的业务和产品互动越多，他们收集的积分就越多，这些积分又可以用于购买他们已经知道自己想要的产品的超值优惠。 星巴克通过专门向应用程序订户提供奖励来利用他们的移动应用程序来发挥自己的优势，然后激励客户从他们那里购买咖啡（和其他美味小吃）。他们甚至更领先于曲线，允许用户直接从应用程序付款，从而加快整个交易过程。 星巴克忠诚计划 如果您已经有这样 最新邮件数据库 的程序，那就太好了。您可以将其整合到您的移动应用程序中，将整个过程数字化，让您立即获得他们购买的数据。如果你没有，那就快点吧。 当您的客户看到他们的积分实时累加（而不是必须通过邮件发送积分或等到他们可以访问您的网站才能手动输入积分）时，他们会印象深刻并且更愿意跟进他们的积分未来的采购。 使用 BuildFire 以比传统解决方案更短的时间和更低的成本构建可盈利的移动应用程序 开始使用 BUILDFIRE 2. 打造更强大的品牌 移动应用程序为消费者提供的最重要的事情之一就是对您的品牌的认识和沟通。

打造更强大的品牌

通过与目标市场的定期互动，您正在培养信任。 您的听众越信任您，他们就越有可能听取以后的销售宣传，甚至对您的品牌做出承诺。通过应用程序，您可以通过展示（而不是告诉）您的品牌代表什么来向用户证明他们为什么应该信任您。 就像过去分发带有公司徽标的冰箱贴、日历和其他随机纪念品一样，移动应用程序可以增强您的品牌并教育您的客户。 这就是为什么所有主要行业的众多企业都在制定移动应用程序战略的原因。查看2015 年红帽移 BJ 导致 动成熟度调查中的数据： 工业流程 这超出了您可以动摇的范围。每个人都在上船。 3. 更好地与客户联系 客户服务不再只是面带微笑的销售人员与客户之间面对面的交流。 由于现在有 26 亿人随时都拥有触手可及的高性能移动设备，因此现在真正改变客户服务游戏规则的是移动应用程序。 为什么？ 首先，您的应用程序将不仅仅是一个人，会受到情绪波动和性能不佳的影响。 而且，通过稳固的移动存在，您将始终知道您正在向客户展示同一张面孔 – 一个专门为他们提供最佳体验的界面，以研究和决定他们是否要购买您的产品。