道格拉斯·卡尔 关注 X最后更新时

道格拉斯·卡尔间:2022 年 8 月 5 日星期五3分钟读完公司在大流行期间采取的预防措施严重扰乱了供应链、消费者购买行为以及我们过去几年的相关营销工作。在我看来,最大的消费者和商业变化发生在网上购物、送货上门和移动支付。对于营销人员来说,我们看到数字营销技术的投资回报发生了巨大的变化。我们继续通过更多渠道和媒介,用更少的员工做更多的事情——这要求我们严重依赖技术来衡量、扩展和数字化我们的组织。

转型的重点是内部自动化和外部客

户体验。能够快速转型和适应的公司的 中国海外亚洲号码数据 市场份额显着增加。那些没有这样做的公司仍在努力赢回失去的市场份额。解读 2020 年数字营销趋势M2 On Hold 的团队深入研究了数据并开发了一个信息图表,重点关注 9 个不同的趋势。数字营销正在不断发展,因为它是全球发展最快的行业之一。尽管如此,总体趋势确实出现了,并向我们展示了推动市场的关键力量。

本博客通过信息图参考指南回

顾了 2020 年的趋势预测。除了统计数据和事实之外,让我们看看过去 12 个月跨平台、技术、商业和内容制作的九个趋势。M2 搁置,2020 年 9 个数字营销趋势数字营销趋势AI 驱动的聊天机器人– Gartner 预计聊天机器人将为 85% 的消费者服务交互提 BJ导线 供动力,并且消费者适应良好,欣赏 24/7 服务、即时响应以及简单问题答案的准确性。我想补充一点,成熟的公司正在采用聊天机器人,将对话无缝地转移给适当的内部人员,以消除体验中的挫败感。

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